Ozon araması ve SEO: başlık, anahtar kelime ve kartın indekslenmesi

Ozon'da bir kartın aramada görünmesi iki şeye bağlı: alıcının yazdığı kelimenin kartın hangi alanında geçtiğine ve kartın o sorguya ne kadar uyduğuna. Aşağıdakilerin tamamı izlediğimiz satıcı videolarından; bu bir Ozon belgesi değil. Sınırlar ve ağırlıklar videoların çekildiği döneme ait, satıcılar da birçok noktada birbirini tutmuyor — tutmadıkları yerleri ayrıca yazdık.

Arama nasıl çalışıyor

En ayrıntılı anlatım bir pazaryeri pazarlamacısından. Önce aday toplama: sorgudaki kelimeler kartın alanlarında ve özniteliklerinde aranıyor — ürün adı, kategori, marka, açıklama, renk/beden/malzeme/tip — ve havuz tek bir sorgu için 500.000 ürüne kadar çıkabiliyor; aynı rakam ikinci bir kaynakta da geçiyor. Sonra temel sıralama: her kelimenin kaç kez isabet ettiği formülle sayılıyor, ürün puanına göre 0 ile %25 arası bir çarpan ekleniyor, en alakalı 2.000 ürün seçiliyor. Kalanı makine öğrenmesi ile artırma/düşürme katsayıları belirliyor; alıcı sona gelince bir 2.000 tane daha yükleniyor.

Metnin payı için iki kaynak yakın rakam veriyor: biri Ozon'un yayımladığı sıralama formülü belgesine dayanarak "sorgu alakasına %40'a kadar pay veriliyor", diğeri "metinsel alaka aramada %20-40 etkili" diyor.

Sıralamadan önce sorgu normalleştiriliyor. Bir eğitmen üç kural ayırıyor: eş anlamlılar — "телефон" arayana kartında "смартфон" geçen ürün de çıkıyor, ama tam kelimeyi yakalamadığı için önceliği düşük; biçim normalleştirme — "подушки" sorgusu "подушка" köküne indirgeniyor, yani çekim eklerini ayrı ayrı yazmak gereksiz; nokta atışı uyum — uzun sorgunun kuyruğunu da yakalayan kart artırma katsayısı alıyor.

Başlık: en çok tartışılan alan

Elle yazılan başlığın formülü bir kaynakta şöyle: ürün tipi + marka + önemli özellikler, en yüksek hacimli ama hedefe uygun kelimeden başlayıp aşağı. Sadece hacme bakmak yanlış: "витамины" sorgusunun hacmi daha yüksek olsa da başa ürünün kendi adı, yani "омега-3" yazılıyor.

Uzunlukta kaynaklar çelişiyor: biri üst sınırı 200 karakter, diğeri "230 ya da 240 civarı" diyor. İkisi de uzunluğun amaç olmadığını söylüyor, ilkinde somut nedeni de var: arama sonucunda başlığın masaüstünde yaklaşık ilk 70-75 karakteri, mobilde yaklaşık 45 karakteri görünüyor. Alıcı aradığı bilgiyi ne fotoğrafta ne o satırda görürse kaydırıp geçiyor; bu yüzden başlığı ayırıcı işaretlerle (nokta-virgül, virgül, eğik çizgi — üçü de serbest) okunur bloklara bölmek öneriliyor. Latin harfle yazımda uyarı net: transliterasyonu moderasyon bazı kategoriler dışında geri çeviriyor, üstelik Ozon kelimeyi kendisi çeviriyor. Aynı videodaki kontrol: Kiril yazımlı "омега-3" yaklaşık 24.000, Latin yazımlı karşılığı yaklaşık 3.500.

Anahtar kelime hangi alanda sayılıyor

Hangi alanın indekslendiği, izlediğimiz videolarda en çok anlaşmazlık olan konu.

Alan	Ne deniyor
Ürün adı (başlık)	Dört kaynak da aynı fikirde: birinci öncelikli alan, en güçlü kelime buraya.
Özellikler	Hepsi "doldurulabilir her alanı doldur" diyor; biri öznitelik doldurma derinliğini %95 ve üstü tutmayı öneriyor. Ürün tipini doğru seçmek ayrı vurgulanıyor: kartı filtrelere ve ek kategorilere sokan alan o.
Açıklama	Üç kaynak indeksleniyor diyor, biri "öncelikte ikinci" diye ekliyor. Bir eğitmen tam tersini söylüyor: organik aramada indekslenmiyor, sadece reklam araçlarını besliyor.
Rich Content	Çelişki daha keskin. Biri "nereye yazarsanız yazın pazaryeri o anahtarı alır" diyor; iki kaynak indekslenmediğini söylüyor.
"Anahtar kelimeler" alanı	En tartışmalı alan; aşağıda ayrı bölüm.
Yorumlar ve sorular	Tek değinen kaynak "hiç indekslenmiyor" diyor.

Açıklama uzunluğunda iki tavsiye var: biri 1.000-1.300 karakteri optimum sayıyor ve başlıktaki kelimeleri tekrarlamanın bir şey kazandırmadığını söylüyor, diğeri yapay zekâya "2.000 karakterlik açıklama" sipariş ediyor. Ortak noktaları kelimelerin cümleye doğal yedirilmesi; virgülle dizilmiş listeyi algoritmanın sevmediği iki kaynakta geçiyor. Eski "kalın yazma" numarası artık spam sayılıyor.

Sorguları bulmak ve indekslendiğini ölçmek

Ücretsiz taraf: Yandex Wordstat (eş anlamlı için; hacimleri Ozon'unkinden farklı), rakip kartları, Ozon arama çubuğunun önerileri, yapay zekâya kelime listesi çıkartmak ve panelin arama sorguları analitiği. Bir satıcı Ozon Data kullanıyor ve iki uyarı düşüyor: oradaki hacim son 7 günlük ve rakamlar Ozon'a ait — başka serviste dört kat büyük bir sayı görürseniz şaşırmayın. Ücretli taraf: MPStats (hacim doğrulama), SalesFinder (sorgu toplama ve pozisyon takibi), XWAY (rakip kartlarından küme çıkarma), SellMonitor (talep/rekabet oranı). Küme mantığı: bir kümedeki tek ifadede görünüyorsanız kümenin tamamında görünüyorsunuz.

İndekslenmeyi ölçmek için sayılan kontroller:

• Panelde "aramadaki ürünler". Sorguyu yazıp uyuma göre sıralayınca Ozon'un en alakalı saydığı kartlar çıkıyor; bir satıcı bunu hem kendi yerini görmek hem o kartların başlığına bakmak için kullanıyor.
• "Ürünümün sorguları" raporu. Aynı satıcı kartı bir hafta çalıştırıp hangi kelimelerden trafik geldiğine bakıyor, tutmayanları temizliyor.
• Gösterim ve ortalama pozisyon. Bir ajans sahibi yeni kelimelerden sonra bu ikisine bakmayı, yüksek hacimlide pozisyon kötüyse orta ve düşük hacimliye yönelmeyi öneriyor.
• Eski ve yeni seti yan yana ölçmek. Bir satıcı SalesFinder'da her set için bir pozisyon takip projesi kurup bir hafta sonra farka bakıyor.
• Organik/reklam ayrımı. Bir başkası satışları ikiye ayırıyor: reklam satışların %90-95'ini getiriyorsa organik çalışmıyor demektir.

Efsane mi, doğrulanmış mı

"Anahtar kelimeler" alanı. Dört kaynak, dört ayrı şey söylüyor. Biri destek hattına sormuş: alan sıralamaya girmiyor, yalnızca reklam için var, ama reklamın mantığı bu alan çıkmadan önce kurulduğu için pratikte işe yaramıyor; yine de kural değişirse diye dolduruyor. İkincisi alanın organik aramayı pek etkilemediğini söylüyor. Üçüncüsü alanı ciddiye alıyor: alakasız sorgu dönüşümü düşürüp genel pozisyonu bozar. Dördüncüsü Ozon'un bu alan hakkında hiç açıklama yapmadığını, söylenenlerin tahmin olduğunu kaydediyor. Biçimde iki kaynak birleşiyor: nokta-virgül ve boşluk; virgül de boşluksuz yazım da çalışmıyor.

Aynı kelimeyi tekrarlamak. Bir eğitmen Ozon'un isabetleri topladığını, yani aynı alakalı kelimeyi ne kadar çok yerde kullanırsanız o sorguda o kadar yukarı çıkacağınızı söylüyor; bunu Wildberries'in tam tersi bir kural olarak sunuyor. Bir ajans sahibi karşısında: aşırı doldurma pessimizasyona yol açıyor, kendisine "SEO'yu iyileştirdim, satışlar düştü" diye gelenlerin sık sorunu bu. Birleşilen tek nokta alakasız kelimeyi tekrarlamamak.

Bayram kelimeleri. Bir satıcı bunu ekranda çürütüyor: açıklamasına 8 Mart, 14 Şubat ve yılbaşı yazan kartın raporunda bayramla ilgili tek bir sorgu görünmüyor, "14 Şubat hediyesi" sorgusunun ilk sıralarında ise açıklamasında bayramdan hiç söz etmeyen bir Makita matkap çıkıyor. Asıl zarar başka: alakasız trafik bakıp geçiyor, dönüşüm düşüyor, tıklama başına ödendiği için reklam maliyeti şişiyor.

SEO'yu sürekli değiştirmek. Dört yıllık bir satıcı buna karşı: kartı her yeni anahtarla moderasyona gönderince ağırlık yeniden hesaplanıyor ve kartın toplu puanı değişiyor. Düzeni: kur, bir hafta çalıştır, raporla temizle, bırak. Yukarıdaki satıcı ise setleri bilinçli test ediyor — biri değişimin maliyetine, diğeri öğrenmenin değerine bakıyor.

En sert itiraz. Bir satıcı SEO'nun etkisinin abartıldığını söylüyor: kendi ürününde açıklamaya tek cümle yazdığında bile satışlar bozulmamış, öğrencileriyle yaptıkları kelime değiştirme denemeleri sonuç vermemiş, açıklamanın toplam etkideki payı %1'i geçmiyor; ona göre sıralamayı reklam belirliyor ve SEO ilk beş faktörde bile değil. Karşı taraftaki satıcı bir yılda 220. sıradan üçüncü sıraya çıkmış — ama onun listesinde de kelimeler tek başına durmuyor: 100/100 içerik puanı, en az 10 yorum, yüksek ürün puanı, FBO teslimat hızı ve alıcının bölgesindeki depo, dönüşümün %8-9'dan %18,6'ya çıkarılması ve reklamın kendisi. Reklamı kapattıklarında organiğin de düştüğünü ekliyor.

Kısa özet

• Metin sıralamanın tamamı değil: iki kaynak sorgu alakasına %20-40 arası pay veriyor.
• Ürün adı herkesin birleştiği tek alan; görünen kısım masaüstünde ~70-75, mobilde ~45 karakter.
• Özellik alanlarını doldurmak ucuz kazanç; bir kaynak %95 doldurma derinliği öneriyor.
• Açıklama ve rich content'in indekslenmesinde kaynaklar açıkça çelişiyor.
• "Anahtar kelimeler" alanı için Ozon açıklama yapmamış; görüşler "işe yaramaz" ile "önemli" arasında.
• Alakasız kelime ölçülebilir zarar veriyor: dönüşüm düşüyor, tıklama parası boşa gidiyor.
• İndekslenmeyi panelden ölçün: sorgu raporu, gösterim, pozisyon, organik/reklam ayrımı.

Commbot kart metinlerini ve öznitelikleri toplu üretirken bu alan ayrımını gözetiyor.