Найти товар, назначить цену, написать карточку, гоняться за остатками, править цены при скачке курса… Commbot делает всё это за вас. Но главная его задача вот в чём: он не допускает ни одной убыточной продажи — пороговую цену он рассчитывает с учётом комиссии, доставки и доли возвратов, каждые 15 минут проводит 24 отдельные проверки собственной работы и сам чинит то, что сломалось.
Вход через Google · настройка за пять минут · без кода, без установки, без расширений
Слева — то, с чем вы сталкиваетесь сегодня, справа — как это решает Commbot.
«Не знаю, какой товар выставить, чтобы он продавался.»
→Движок Более 100 000 товаров сканируются, цена покупателя сравнивается с вашей себестоимостью, и только прибыльные предлагаются вам.
«Товар закончился в источнике, заказ отменили.»
→Остатки проверяются каждые десять минут — карточка закончившегося товара сама снимается с продажи и возвращается, когда остаток появится.
«Ошибся с ценой — продажа, которую считал прибыльной, ушла в убыток.»
→Цена рассчитывается за вычетом комиссии, доставки и доли возвратов. Убыточная цена просто не возникнет, и выше конкурентов она не поднимется.
«Курс скакнул, а мои цены остались старыми.»
→Когда меняется курс, цена в источнике или цена конкурента, ваши цены обновляются каждый день — сами по себе.
«Написать карточку, перевести, подготовить фото — на это уходит весь день.»
→Заголовок, описание и теги на языке покупателя пишутся автоматически, а из фотографий товара вертикальное видео создаётся и добавляется в карточку.
«Слишком поздно замечаю, что пришёл заказ.»
→Как только падает заказ, приходит уведомление: какой размер купить, ссылка в источнике и чистая прибыль, которую вы получите с этой продажи.
«Кладут товар в корзину, но не покупают.»
→На товар, который положили в корзину, но не купили, включается временная скидка ; маркетплейс сам присылает уведомление заинтересованному покупателю, когда цена падает. После заказа скидка снимается.
«Моя карточка выглядит скучно, а у конкурентов — значок скидки.»
→В каждой карточке проставляется зачёркнутая цена-ориентир , и на ней появляется значок скидки. Цена продажи не меняется, прибыль остаётся прежней — меняется только заметность.
Шесть задач, по порядку. Всё это действительно работает уже сегодня.
Сканирует каталог и сравнивает каждый товар с его ценой на маркетплейсе. Товар становится кандидатом, только если его цена продажи минимум в два с половиной раза выше себестоимости. Оставшиеся сортируются по спросу, числу конкурентов и доле прибыли.
Товар с долей прибыли ниже 20% не публикуется. Не публикуется и тот, у которого в источнике нет хотя бы двух размеров в наличии — выставлять товар, от которого остался один размер, значит заранее согласиться на отмену.
Заголовок, описание и теги на языке покупателя пишет искусственный интеллект; вторая модель проверяет, чтобы не появилось свойство, которого у товара нет. Из фотографий вертикальное видео создаётся и добавляется в карточку.
Комиссия, доставка по весу и доля возвратов. Цена не поднимается выше средней у конкурентов и не опускается ниже заданной вами границы прибыли. В конце она округляется так, как привык покупатель: 1543 → 1539.
Карточку товара, который закончился в источнике, снимает с продажи, а когда остаток вернётся — возвращает. Полностью исчезнувший из каталога уходит в архив. Карточка не удаляется — любой шаг можно отменить.
Как только падает заказ, приходит уведомление. Если карточка не продаётся, движок ищет причину: не видят — меняет теги, кликают, но не покупают — описание, кладут в корзину, но не заказывают — цену. Измеряет семь дней и откатывает изменение, которое не сработало.
Движок строит каждую цену по этому расчёту. Когда меняется курс, себестоимость или цена конкурента, расчёт сам обновляется на следующий день.
| Статья | Откуда берётся | Влияние |
|---|---|---|
| Себестоимость в источникеТекущая цена со скидкой на сайте-источнике | каталог · ежедневно | 1.299,90 ₺ |
| Конвертация валютыВ валюту, которую видит покупатель | дневной курс | → ₽ |
| Комиссия маркетплейсаКомиссия категории, из настроек магазина | настройка | − %7 |
| ДоставкаДешёвый тариф, если меньше 400 г и 40 $, иначе стандартный | вес + цена | − 63 ₽ / 280 ₽ |
| Доля возвратовКак доля возвратов категории отражается в себестоимости | настройка | − доля |
| Нижняя граница — минимальная маржаНиже не опускается; если пришлось бы — товар вообще не публикуется | настройка | порог 20% |
| Верхняя граница — медиана конкурентовЦена не поднимается выше медианы тех, кто продаёт тот же товар | сканирование конкурентов | лимит |
| Психологическое округлениеВ валюте, которую видит покупатель | — | 1543 → 1539 |
| Цена продажи | каждый день заново | 4 490 ₽ |
Один переключатель полностью останавливает движок. Переключатели под ним определяют, какую работу движок может делать сам. Выключенная вами работа определяется, но не применяется: вы видите её в панели, до магазина она не доходит.
Вся автоматизация этого магазина. Когда вы её выключаете, ваши карточки не удаляется — останавливаются только автоматические действия, карточки остаются как есть.
Снимает с продажи то, что закончилось у источника, и возвращает, когда товар снова появляется. Выключать не рекомендуется: если распроданный товар остаётся в продаже, будут отмены.
Обновляет цену при изменении себестоимости, курса или цены конкурента. Пока выключено, цены заморожены — если себестоимость вырастет, вы можете продавать в убыток.
Создаёт вертикальное видео из фотографий товара для новых карточек. Выключать безопасно — снижается только насыщенность карточки.
Применяет временную скидку на товар, который добавили в корзину, но не купили. Когда вы её выключаете, новые скидки не запускаются; уже запущенные снимаются обычным порядком — по истечении срока или при заказе.
Показывает на карточке бейдж скидки. Процент задаёте вы; на цену продажи и прибыль это не влияет, записывается только справочная цена.
Пока выключено, движок не загружает ни один товар самостоятельно, а только показывает список возможностей. Если включить, из кандидатов, прошедших все проверки, он загружает столько, сколько позволяет ваш дневной лимит — лимит задаёте вы.
Если бот запишет неверную цену, никто не заметит, а в конце месяца не сойдутся цифры. В этом и отличие Commbot: есть второй слой, который проверяет его собственную работу. Каждые 15 минут проверяются 24 отдельных инварианта, нарушения выявляются, и большинство из них исправляется само собой — остальные загораются красным в панели.
У каждой карточки есть своя пороговая цена — самая низкая прибыльная цена, которая остаётся после вычета себестоимости у источника, комиссии маркетплейса, доставки, доли возвратов и расходов на закупку. Движок никаким путём не опустится ниже этого порога — ни акция, ни автоматическая скидка, ни ценовой тормоз. Если конкурент дешевле, карточка просто не продаётся по такой цене: лучше не продать, чем продать в убыток.
Размер 38 и размер 46 одного и того же товара на рынке стоят по-разному. Движок не сводит всё семейство к одной цене: каждый размер идёт от своей текущей цены к целевой, а то, что уже близко к цели, не трогается вовсе. Так дешевизна одного размера не тянет вниз всю карточку.
Закончившееся у источника снимается с продажи, вернувшееся — снова выставляется. Но одного чтения недостаточно: если обнаружено массовое отключение, данные перечитываются по свежему соединению; если чтение было ошибочным, ни одна карточка не снимается. В обратную сторону так же: карточка с нулевым остатком на маркетплейсе, но имеющаяся у источника, находится и снова выставляется в продажу.
Одна ошибка сопоставления может разом снять с продажи сотни карточек. Движок не снимает пачками карточки, которые не смог проверить — он применяет столько, сколько позволяет дневной лимит, остаток переносит на следующий день и записывает в панель. Снятия с продажи можно полностью перевести на ручное подтверждение — если захотите.
Карточки движок не удаляет, заказы не отменяет, от вашего имени не делает покупок. Любое его действие — это снятие с продажи, архивация или запись цены: все три обратимы и все записываются в историю с отметкой времени.
Если сторож больше часа не делал измерений, он сообщает об этом как о собственной неисправности. Не понять, что экран с надписью «всё в порядке» на самом деле идёт от замолчавшей проверки, — самая дорогая ошибка.
Из одной панели управляются несколько магазинов, и каждый магазин работает по своим правилам — своя маржа, своя валюта, свой дневной лимит, свои доступы.
Магазин клиента неприкосновенен. В магазине в режиме остатков движок не может записать цену, снять карточку с продажи или удалить товар — это закрыто структурно и не решается случайно включённым флагом. Всё, что находит движок, видно в панели, а для применения подтверждение владельца магазина обязательно.
Обычный пользователь меняет свои коммерческие настройки: маржу прибыли, количество загрузок в день, списки приоритетных и нежелательных товаров. Переключатели движка, правила снятия с продажи и режим магазина он не может трогать; если нужно, он запрашивает доступ у администратора прямо в панели.
Товар, загруженный в одном магазине, в другом повторно не загружается: магазины не съедают карточки друг друга.
Ничто из того, что делает движок, не привязано к одному маркетплейсу: каталог, остатки, цены и подготовка карточек везде одинаковы. Маркетплейс — лишь коннектор, который подключается сверху.
Сейчас подключён маркетплейс Ozon: интеграция работает, карточки в продаже, заказы идут. Когда добавится новый маркетплейс, всё, что под ним, остаётся прежним — ваш каталог, ваши ценовые правила и всё, чему движок научился к этому дню, переезжают вместе с вами.
То есть выход на новый рынок — это не настройка с нуля, а ещё один коннектор к тому же движку.
В среднем пять минут. Без кода, без установки, без расширения для браузера.
Отдельный пароль не нужен. К одному аккаунту можно подключить несколько магазинов — у каждого магазина свои настройки движка.
В панели продавца вы создаёте ключ и копируете два значения: Client-Id и Api-Key. Api-Key показывается только в момент создания; если потеряете — создадите новый.
Ozon Seller → Настройки → Seller API → Создать ключВставляете ключ и Проверить и добавитьнажимаете. Ключ сразу проверяется вживую: если он недействителен, он не сохраняется и вы видите причину на экране. Если ключ действителен, магазин активируется.
Вы выбираете, какие задачи передать движку, и задаёте дневной лимит на автоматическое размещение. Магазин можно убрать в любой момент — ваши карточки на маркетплейсе не затрагиваются.
Панель разделена на три задачи: управлять магазином, искать новые возможности, проверять достоверность данных.
Цель — движок, который учится на собственных результатах: движок, знающий, что продаётся, лучше понимает, что размещать. Ниже мы разделяем то, что работает сегодня, и то, что в пути.
Поиск возможностей, фильтры по прибыли и остаткам, текст карточки + видео, ежедневное ценообразование, синхронизация остатков каждые десять минут, оповещение о заказах, дозированное автоматическое размещение.
Контент-эксперименты: диагностика → изменение → семь дней замера → откат проигравшего.
Поисковый спрос на стороне покупателя теперь входит в оценку отбора: сколько людей ищет по каждому слову, какая конверсия в корзину по этому запросу — отбор товаров теперь идёт по этим данным.
Обратная связь продажи → отбор: движок учится на собственных данных воронки. Заказы, добавления в корзину и просмотры за последние 90 дней взвешиваются и входят в оценку кандидата — класс товаров, который никто не кладёт в корзину, отсеивается сам, а тот, что заходит, поднимается.
Защита от продаж в убыток и самовосстанавливающийся контроль: 24 инварианта каждые 15 минут; цена, упавшая ниже пороговой, незаписанный остаток и исчезнувшая зачёркнутая цена восстанавливаются сами.
Интеграции с новыми маркетплейсами и пул выигрышных шаблонов контента: формула заголовка, сработавшая на одной карточке, становится стандартом для похожих.
В первый день движок не включаем. Подключаем ваш магазин, и движок ничего не трогая сканирует ваш каталог и показывает: какие товары не приносят прибыли, у каких карточек неверная цена, сколько товаров стоит в продаже без остатка. Увидев цифры, вы сами решаете, включать его или нет.
Около получаса. С демонстрацией экрана, на данных вашего магазина.
Скоро ответим по указанному вами каналу. А пока вы уже можете подключить магазин — пока движок не включён, ничего не делается автоматически.
Мы посмотрели, что рассказывают продавцы на российском рынке, и записали то, что смогли проверить. Под каждой статьёй — видео, на которых она основана.
От регистрации до таможни, комиссии и порога выплат — что рассказывают турецкие продавцы и команда Ozon Global Türkiye, вместе с расхождениями.
По видео селлеров и вебинарам самого Ozon: зачем нужны первые отзывы, как устроены отзывы за баллы, как отвечать на негатив и где мнения расходятся.
Форма бизнеса, режим, порог по НДС и отчёты маркетплейса — по рассказам селлеров. Не налоговая консультация; ставки и пороги меняются.
Нужен только API-ключ из кабинета продавца. Недействительный ключ не сохраняется, и пока движок не включён, ничего не делается автоматически — в первый день вы просто смотрите, что он умеет.